Отзывы диван ру владимир
Отличный диван! Раскладывается в трёх положениях, нет спинок, достаточно лёгкий, но и в тоже дело с места не двигается, если «ночью» на нём развлекаться. Сидеть, спать, удобно.
Ножки дивана деревянные, чтобы не царапать ламинат и меньше скользило, пришлось съездить купить протекторы, взял войлок.
Очень удобный и красивый диван!
Отличное качество сборки. Все строчки очень ровные.
Ткань очень долго выветривается. Запах новизны очень стойкий. При оформлении заказа не был учтён код скидки в 500р.
Хороший, стильный, удобный диван за приятную цену
Сильно откинуться назад на этом диване не получится, но это не критично)
Для гостиной очень солидный , комфортный, стильный диван. Цена-качество супер!
не обнаружили, пока
- Диваны
- Кресла
- Матрасы
- Кровати
- Шкафы
- Стенки
- Фабрика диванов
- Контакты
- Новости
- Статьи
- Справочник
- Оферта
- Политика конфиденциальности
- Дизайнерам
- Партнерам
- Реквизиты
- Карьера в MOON
- Как сделать покупку
- Доставка
- Гарантия и сервис
- Кредит/Рассрочка
- Личный кабинет
Обращение в клиентский сервис
Закажите обратный звонок и в ближайшее время вам перезвонит первый же освободившийся специалист.
Звёздочкой (*) отмечены обязательные поля
Обращаем ваше внимание, что услуга «Обратный звонок» доступна только в рабочие часы магазина. Если вы оставили заявку в нерабочее время, она будет обработана в начале следующего рабочего дня. По возможности, пожалуйста, указывайте желаемое время звонка.
Пожалуйста, оставьте Ваши контактные данные.
Менеджер свяжется с Вами для уточнения заказа в ближайшее время (ПН-ПТ с 9:00 до 18:00)
- Текущий: Владимир и Владимирская область
- Москва и Московская область
- Санкт-Петербург и Ленинградская область
- Адыгея
- Архангельск и Архангельская область
- Астрахань и Астраханская область
- Белгород и Белгородская область
- Брянск и Брянская область
- Великий Новгород и Новгородская область
- Владивосток и Приморский край
- Вологда и Вологодская область
- Воронеж и Воронежская область
- Екатеринбург и Свердловская область
- Иваново и Ивановская область
- Иркутск и Иркутская область
- Калининград и Калиниградская область
- Калуга и Калужская область
- Карелия
- Кемерово и Кемеровская область
- Киров и Кировская область
- Кострома и Костромская область
- Краснодар и Краснодарский край
- Красноярск и Красноярский край
- Курск и Курская область
- Липецк и Липецкая область
- Мурманск и Мурманская область
- Нижний Новгород и Нижегородская область
- Омск и Омская область
- Орел и Орловская область
- Пермь и Пермский край
- Рязань и Рязанская область
- Псков и Псковская область
- Ростов-на-Дону и Ростовская область
- Самара и Самарская область
- Саратов и Саратовская область
- Смоленск и Смоленская область
- Ставрополь и Ставропольский край
- Тамбов и Тамбовская область
- Татарстан
- Тверь и Тверская область
- Тула и Тульская область
- Тюмень и Тюменская область
- Удмуртия
- Уфа и Республика Башкортостан
- Чебоксары и республика Чувашия
- Чита и Забайкальский край
- Ярославль и Ярославская область
Только до 11 мая 2018 года интернет-магазин MOON-TRADЕ.RU предлагает вам купить мебель со скидкой 10%, при покупке двух товаров!
Акция действует в интернет-магазине MOON-TRADE.RU и розничных магазинах MOON-TRADE.RU, расположенных в Москве, МО, в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Нижнем Новгороде и Нижегородской области, в Липецке и Липецкой области.
Внимание:
— цены в интернет-магазине указаны БЕЗ учета дополнительной скидки 10%,
— цены в розничной сети указаны БЕЗ учета дополнительной скидки 10%.
АССОРТИМЕНТ, УЧАСТВУЮЩИЙ В АКЦИИ:
В акции участвует ассортимент: товары всех категорий мебели, которые имеются в свободном остатке на складе и предлагаются с доставкой 1 день. Ассортимент, участвующий в акции, уточняйте у менеджеров — консультантов и операторов интернет-магазина.
Сочетание товаров из числа, участвующих в акции, по количеству в рамках одного чека может быть любым.
- Первоначальный взнос 0%
- Переплата 0%
- Сумма рассрочки от 3 000 р до 300 000 р
- Срок от 3 до 10 месяцев (можно больше, воспользуйтесь кредитом )
- Ежемесячно равными долями
В карточке товара нажмите «купить»
Заполните ФИО, телефон, E-mail, нажмите способ оплаты «В рассрочку» и оформить заказ
После регистрации заказа нажмите на кнопку «Заполнить данные»
После этого с Вами свяжется кредитный специалист для отправки заявки в банк
Источник
divan.ru интернет-магазин отзывы
Заказала себе кресло кровать Аурига ,мой номер заказа 183809 на сайте Дивано.ру 14.08.21 г,и сразу оплатила,не думала Что он он не войдёт в мою входную дверь,и меня обманут,дверь входная моя не снимается с петель ,и доставщики решили это кресло обратно забрать.Я спрашиваю а деньги кто мне вернёт,в этоге мне сказали,что с вами свяжаться ,и сегодня уже 21.08.2021 мне никто не позвонил,денежки мои прибрали к себе в Корман. Я никому не советую связываться с этим магазином Дивано.ру.
Ответ представителя divan.ru интернет-магазин: Благодарим Вас за отзыв и обратную связь.
Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Пожалуйста, укажите номер товарного чека для идентификации заказа.
Разберемся в ситуации и предоставим варианты решения.
От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, команда divan.ru.
Хамское отношение
Наталья Орлова 21 апреля, 2021 год
В процессе эксплуатации обнаружено, что три части при разобранном виде для сна не имеют ровную поверхность и имеют большие зазоры между частями поверхности не соответствуют виду как на сайте на картинке , что вызывает дискомфорт для сна, одна часть в изголовье ниже двух других частей, средняя часть имеет не ровную поверхность, ткань которой обиты боковины имеет отвратительный запах и вызывает головную боль, в собранном виде диван проседает и потом нужны усилия чтобы вынуть эту часть дивана для того чтобы разложить его. Представители интернет-магазина ООО «ДИВАНО-РУ»,ведут себя отвратительно при общении по телефону, просто издеваются.
Ответ представителя divan.ru интернет-магазин: Добрый день.
Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с трудностями при приобретении мебели.
Вы оставили свой отзыв о продукте ООО «ДИВАНО-РУ» на странице с отзывами о магазине Divan.ru.
Обращаем Ваше внимание, что это два разных магазина.
С уважением, команда divan.ru.
Ужасная компания
Гость 14 августа, 2020 год
Заказала шкаф Лайт-4, но при сборке выяснилось что в коробку забыли положить заднюю стенку шкафа и по фото на сайте в стандартной компоновке идёт на 2 полки больше (положили полок и комплектующих к ним соответсвенно тоже меньше). Ещё и инструкция в комплекте оказалась совсем от другой модели шкафа. Когда позвонила на горячую линию, от меня потребовали множество фото, доказательств и заполнение непонятного бланка для решения этой проблемы. Ещё и рассмотрение претензии будет длится 7 дней. Когда я объяснила что мне срочно нужно сложить в этот шкаф огромное количество вещей, девушка ответила что задняя стенка никакой жёсткости не даёт, но из за ее отсутствия мы не можем повесить и настроить двери. Видимо в компании думают что мне понадобилось 2 куска оргалита для личных целей. ЗАТО ЗА ДОСТАВКУ И ПОДЪЕМ НА ОДИН ЭТАЖ БЕРУТ БЕШЕНЫЕ ДЕНЬГИ. Вот теперь ждём ответа компании и не факт что они соизволят нам довести недостающие части. Ужасная компания и сервис, НЕ СОВЕТУЮ.
Ответ представителя divan.ru интернет-магазин: Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, нам очень жаль, что Вам пришлось столкнутся с трудностями в нашей компании. Все ваши замечания, будут учтены в нашей дальнейшей работе. Для урегулирования ситуации в ближайшее время с Вами свяжется менеджер.
Благодарим Вас за отзыв.
С уважением, команда Диван.ру.
Заказ Мебели
Гость 9 августа, 2020 год
Заказал диван и кресло раскладное 26.07.20г.на нагановском рынке,срок исполнения две недели.Сегодня 9.08.20г.прошло три недели.Звонил Сергею (карту с номером дали при оформлении заказа),он жаловался на подение курса доллара,на поставщиков каркасов для кресла,у них нет материала.Не советую заказывать у них мебель.
Никому не рекомендую
Гость 15 июля, 2020 год
Сделали большой заказ мебели: кровать, диван, стол, стулья 4 шт, 2 тв тумбы и тд. В колл центре, как и в самых магазинах, работают не квалифицированные люди, ни на один вопрос я не получила ответ. В первую доставку недовезли часть мебели. Во вторую привезли мебель не того цвета. В третью доставку опять не тот цвет и не те детали, соответственно собрать мебель мы не могли. О сроках доставки никто не давал информацию, я звонила каждый день! В общей сложности у нас заняло это две недели! Далее о качестве, а точней о полном его отсутствии. Каркас кровати на одну сборку максимум, сыпался при сборке. Диван Плиди Ocean (49990 руб) и стулья Оскар Brown (9690 руб/шт), Валенсия Light (4490руб/шт) пришли в негодность после пары месяцев использования! Это при условии что мы живем вдвоем и бываем дома редко! На диване невозможно сидеть, наполнитель просто усох. Про антивандальные ткани тоже смешно)) Нам рассказывали что ни один кот не смог продрать диван, чушь полная! Сотрудники Диван. Ру за качество мебели не отвечают, обивка пошла по п*зде кот виноват, наполнитель ушел из дивана и стульев мы ж*пами просидели))
Достоинства:
- Ужасное качество, ужасное обслуживание, ужасная поддержка клиентов, высокие цены для такого качества, цвета на сайте и в жизни различаются
Ответ представителя divan.ru интернет-магазин: Пожалуйста, сообщите номер вашего заказ или номер телефона, на который он был оформлен.
Мы повторно рассмотрим ваше обращение и предложим решение.
Диваны хорошие, сервис отвратительный
Гость 10 июля, 2020 год
Сотрудники предоставляют некорректную информацию о дате доставки, не могут состыковать данные у себя же в одделах. Обманывают на сайте, пишут, что товар на складе и доставка 1 день, чтобы люди быстрее оплатили, а потом тянут с доставкой. Никогда больше не куплю ничего на сайте divan.ru
Ответ представителя divan.ru интернет-магазин: Пожалуйста, сообщите номер вашего заказа.
Мы детально разберемся в сложившейся ситуации и предложим решение.
Высокий сервис
Алена 22 мая, 2020 год
Не зря говорят, сколько людей – столько и мнений. Кому-то нравится, чтобы спальная кровать была массивной, с перилами и изогнутой спинкой. Мне же нравятся более простые и лаконичные кровати, которые экономят пространство, и о которые невозможно удариться, перемещаясь по комнате. И так как прежнюю нашу кровать выбирал муж, то в этот раз была моя очередь выбирать. Конечно, это было нелегко. Много моделей и вариантов. Но больше всего мне в душу запала кровать Линда 160. Поэтому ее то я и заказала на сайте Divan.ru (конечно, перед этим все-таки посоветовавшись с мужем насчет выбранной модели).
Отдельно хочу отметить высокий сервис этого интернет-магазина, менеджер быстро принял наш заказ, уточнил все детали по доставке, и в условленный день и время кровать вместе с матрасом привезли домой. Кстати, важный момент, кровать продается отдельно, поэтому в Divan.ru мы дополнительно заказали сразу и матрас по нужным размерам.
И вот сейчас, когда мы используем ее уже второй месяц, можно с уверенностью сказать, что ожидания и реальность совпали. Кровать вмеру мягкая, но в нее не проваливаешься. Благодаря деревянным ламелям нагрузка распределяется равномерно, тело отдыхает! В кровати нет никаких лишних деталей, выполнена в стиле минимализма. Есть 3 больших ниши для белья и вещей. Изголовье и подножие обито белым кожзамом, чувствуешь, что спишь как будто на облаках ))) Отдыхать на ней – одно удовольствие!
Ответ представителя divan.ru интернет-магазин: Алена, добрый день. Благодарим за покупку и хороший отзыв о компании. Ваши оправданные ожидания — лучшая оценка нашей работы. Спасибо вам.
С уважением, команда Диван.ру.
Спасибо за быстрое выполнение заказа
Богдан 30 марта, 2020 год
Персонал магазина работает слаженно,на удивление оперативно. Заказывали обеденный стол и стулья. Через день приехала машина на отгрузку, занесли в квартиру, все сверили по документам. Стулья прекрасные, полностью отвечают фото и описанию на сайте и даже круче смотрятся в реальности. Спасибо за быстрое выполнение заказа.
Заказывали мы на сайте детскую кровать
Оксана 21 марта, 2020 год
Детская кровать безумно всем понравилась, особенно дочке она теперь в ней днюет и ночует. Кровать выбирали по принципу, чтобы она было из натурального дерева и не присутствовало лака и краски, и самое главное, чтобы был бортик. Заказывали мы на сайте, менеджера большие молодцы, в телефоном режиме помогли нам все оформить заказ и оплатить. Кровать нам доставили через два дня, в разобранном виде, но это не проблема была для нас, мы ее собрали очень быстро. В комплектации были все нужные детали и подробная инструкция. В общем, кровать рекомендуем, действительно, натуральная, прочная и качественная.
Источник
Divan.ru отзывы
Покупал здесь кухонный уголок для квартиры в прошлом году. Мебель получил на следующий день после заказа в оговоренные сроки. Качеством и скоростью сборки я НЕ удовлетворен. Мебели по 5-бальной системе могу поставить 2 с плюсом.
Заказала диван со скидкой для гостиной. За доставку пришлось дополнительно платить, что меня очень расстроило. Да и качество хромает.
Аккуратные сборщики в бахилах.
Даже не знаю, что написать.
Долго не мог выбрать шкаф для одежды из-за ограниченного пространства. Во время бесплатной консультации мне посоветовали купить угловую модель с зеркалом. Заказ выполнили без задержек. Но расстроили недостатки
цвет сильно отличается от образца в интернет-магазине и качество не очень.
Моя дочка всегда мечтала о кровати розового цвета. В этом интернет-магазине выбрала модель Тузла 160 Dusty Pink, чтобы порадовать ребенка на день рождения. Нам даже не пришлось ее собирать! Всю работу выполнил мастер.
Вежливый и квалифицированный персонал
Пришлось немного подождать
Долго пытались выбрать с женой диван для лоджии. Только в этом магазине отыскали подходящую компактную модель по нормальной цене. Сказали, что сможем вернуть изделие в течение 15 дней, если возникнут проблемы. К счастью, не пришлось требовать деньги назад. Правда, шумно раскладывается.
удобный сайт с большим каталогом
Давно собиралась заменить мебель на даче, но не могла отыскать подходящий товар. Подруга посоветовала обратиться в данный магазин. Консультант помог выбрать распашной шкаф, кушетку и кресло. Качество мебели сносное.
Немного задержали доставку
Во время распродажи купил кровать и спальный гарнитур. Привлекла, прежде всего, невысокая стоимость товара. Это очень важно для малообеспеченных пенсионеров. Продукция неплохая. Внимательно рассматривал все предметы вместе с супругой и обнаружил дефекты.
возможность возврата товара
продают с браком
У меня сложилось нейтральное отношение к магазину. Заказала набор стульев темного цвета для кухни. Они хорошо вписались в интерьер и уже прослужили около 6 месяцев. Нет претензий к качеству товара. Конструкции достаточно прочные. Но, никакого восторга не испытываю. Думаю, что такие стулья можно Весь отзыв
купить в любом мебельном магазине Москвы.
Заказывал угловой диван бежевого цвета для гостиной. Доставили в течение нескольких часов и подняли на 8 этаж. Продукция полностью соответствует описанию в интернет-магазине. Мы с женой довольны.
1. Не выдали кассовый чек. Соответственно магазин “Диван.ру” “divan.ru”однозначно уклоняется от уплаты налогов, кому нужен изначально нечистый на руку магазин, которой при этом равняет себя с лидерами рынка. Такому “лидеру” доверять нельзя и в первую очередь – предоплату.
2. Обманули с Весь отзыв
описанием
товара. Покупал барные стулья. При оформлении заказа, менеджер утверждал, что эта продукция произведена в России. Еще и поиздевался над моим замечанием о том, что в других магазинах такой же товар дешевле, типа: “….они точно там не китайские?”. Когда дома распаковал – ну естественно китайские… наверное чтоб не смел делать замечаний…
3. Не возвращают деньги уже 15 дней. 11.10.2018 оформил возврат. Вот, сегодня 26.10.2018, увы… Уважаемый владельцы и менеджеры магазина, если вы забыли, то я вам напоминаю, что вы сами написали на своем сайте: “Возврат и обмен товара – в течение 7 дней с момента покупки” (вот эта страница: https://www.divan.ru/site/warranty). С ПОКУПКИ. Не с даты ОФОРМЛЕНИЯ ЗАЯВКИ НА ВОЗВРАТ. Вы не только не можете выполнить свои обещания и справиться со своим персоналом, вы также нарушаете закон, а именно: Федеральный закон от 7 февраля 1992 г. N 2300-I, статья 22.
4. По всем пунктам это не магазин, это какая то контора
1. Не выдали кассовый чек.
2. Обманули с описанием товара.
3. Не возвращают деньги уже 15 дней.
Источник
Отзывы в категории диваны
Отличный диван! Раскладывается в трёх положениях, нет спинок, достаточно лёгкий, но и в тоже дело с места не двигается, если «ночью» на нём развлекаться. Сидеть, спать, удобно.
Ножки дивана деревянные, чтобы не царапать ламинат и меньше скользило, пришлось съездить купить протекторы, взял войлок.
Очень удобный и красивый диван!
Отличное качество сборки. Все строчки очень ровные.
Ткань очень долго выветривается. Запах новизны очень стойкий. При оформлении заказа не был учтён код скидки в 500р.
Хороший, стильный, удобный диван за приятную цену
Сильно откинуться назад на этом диване не получится, но это не критично)
Для гостиной очень солидный , комфортный, стильный диван. Цена-качество супер!
не обнаружили, пока
- Диваны
- Кресла
- Матрасы
- Кровати
- Шкафы
- Стенки
- Фабрика диванов
- Контакты
- Новости
- Статьи
- Справочник
- Оферта
- Политика конфиденциальности
- Дизайнерам
- Партнерам
- Реквизиты
- Карьера в MOON
- Как сделать покупку
- Доставка
- Гарантия и сервис
- Кредит/Рассрочка
- Личный кабинет
Обращение в клиентский сервис
Закажите обратный звонок и в ближайшее время вам перезвонит первый же освободившийся специалист.
Звёздочкой (*) отмечены обязательные поля
Обращаем ваше внимание, что услуга «Обратный звонок» доступна только в рабочие часы магазина. Если вы оставили заявку в нерабочее время, она будет обработана в начале следующего рабочего дня. По возможности, пожалуйста, указывайте желаемое время звонка.
Пожалуйста, оставьте Ваши контактные данные.
Менеджер свяжется с Вами для уточнения заказа в ближайшее время (ПН-ПТ с 9:00 до 18:00)
- Текущий: Владимир и Владимирская область
- Москва и Московская область
- Санкт-Петербург и Ленинградская область
- Адыгея
- Архангельск и Архангельская область
- Астрахань и Астраханская область
- Белгород и Белгородская область
- Брянск и Брянская область
- Великий Новгород и Новгородская область
- Владивосток и Приморский край
- Вологда и Вологодская область
- Воронеж и Воронежская область
- Екатеринбург и Свердловская область
- Иваново и Ивановская область
- Иркутск и Иркутская область
- Калининград и Калиниградская область
- Калуга и Калужская область
- Карелия
- Кемерово и Кемеровская область
- Киров и Кировская область
- Кострома и Костромская область
- Краснодар и Краснодарский край
- Красноярск и Красноярский край
- Курск и Курская область
- Липецк и Липецкая область
- Мурманск и Мурманская область
- Нижний Новгород и Нижегородская область
- Омск и Омская область
- Орел и Орловская область
- Пермь и Пермский край
- Рязань и Рязанская область
- Псков и Псковская область
- Ростов-на-Дону и Ростовская область
- Самара и Самарская область
- Саратов и Саратовская область
- Смоленск и Смоленская область
- Ставрополь и Ставропольский край
- Тамбов и Тамбовская область
- Татарстан
- Тверь и Тверская область
- Тула и Тульская область
- Тюмень и Тюменская область
- Удмуртия
- Уфа и Республика Башкортостан
- Чебоксары и республика Чувашия
- Чита и Забайкальский край
- Ярославль и Ярославская область
Только до 11 мая 2018 года интернет-магазин MOON-TRADЕ.RU предлагает вам купить мебель со скидкой 10%, при покупке двух товаров!
Акция действует в интернет-магазине MOON-TRADE.RU и розничных магазинах MOON-TRADE.RU, расположенных в Москве, МО, в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Нижнем Новгороде и Нижегородской области, в Липецке и Липецкой области.
Внимание:
— цены в интернет-магазине указаны БЕЗ учета дополнительной скидки 10%,
— цены в розничной сети указаны БЕЗ учета дополнительной скидки 10%.
АССОРТИМЕНТ, УЧАСТВУЮЩИЙ В АКЦИИ:
В акции участвует ассортимент: товары всех категорий мебели, которые имеются в свободном остатке на складе и предлагаются с доставкой 1 день. Ассортимент, участвующий в акции, уточняйте у менеджеров — консультантов и операторов интернет-магазина.
Сочетание товаров из числа, участвующих в акции, по количеству в рамках одного чека может быть любым.
- Первоначальный взнос 0%
- Переплата 0%
- Сумма рассрочки от 3 000 р до 300 000 р
- Срок от 3 до 10 месяцев (можно больше, воспользуйтесь кредитом )
- Ежемесячно равными долями
В карточке товара нажмите «купить»
Заполните ФИО, телефон, E-mail, нажмите способ оплаты «В рассрочку» и оформить заказ
После регистрации заказа нажмите на кнопку «Заполнить данные»
После этого с Вами свяжется кредитный специалист для отправки заявки в банк
Источник